Geri Ödeme Politikası

• Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Ancak, dijital ürünlerin doğası gereği, satın alınan ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamamaktadır. Dijital ürünler, anında teslim edilen ve kopyalanabilir nitelikte olduğu için, iade işlemlerinin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla bu politikayı uygulamaktayız.
• Satın Alma Koşulları
• Satın Alma ve Teslimat: Satın aldığınız dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan ortalama 24 saat içerisinde e-posta adresinize veya kullanıcı hesabınıza dijital olarak teslim edilir.
• Ürün İnceleme: Dijital ürünlerin açıklamalarını dikkatlice inceleyerek satın alma işlemi yapmanızı öneririz. Ürün sayfalarımızda, her ürünle ilgili detaylı bilgi bulunmaktadır.
• Destek ve Yardım: Satın aldığınız dijital ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya teknik destek ihtiyacınız olursa, ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
• İade ve İstisnalar
• İade Kabul Edilmemektedir: Dijital ürünler, teslimat anında indirilebilir veya kullanılabilir hale geldiği için, iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır.
• Yanlış veya Hatalı Ürün: Yanlış veya hatalı bir dijital ürün teslim aldıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Durumu değerlendirecek sorununuzu çözeceğiz.
• İletişim Bilgileri
• Sorularınız veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
• E-posta: [email protected]